La communication téléphonique doit s’adapter aux nouveaux besoins des petites et moyennes entreprises. Les évolutions technologiques, avec la migration de l’analogique vers le numérique voulue par l’Union européenne, offrent désormais un large éventail de possibilités nouvelles à l’ensemble des acteurs économiques du marché.

Dans la fonction de product manager au sein de POST Telecom, mon rôle est de suivre l’évolution d’un produit et de veiller à la bonne adéquation des solutions offertes avec les besoins des acteurs. J’accompagne donc la vie d’un produit, de son lancement sur le marché à la gestion de sa fin de vie, pour garantir la plus grande efficience opérationnelle à chacun de nos clients. Plus particulièrement, je m’occupe des solutions de téléphonie fixe.

Mon parcours professionnel, depuis la sortie d’une école de commerce avec une spécialisation dans le domaine de la télécommunication, m’a amené à développer mes compétences dans de nombreux domaines. J’ai eu l’occasion de travailler en agence de communication et marketing digital, pour des éditeurs de logiciels dans le domaine de l’audiovisuel et des opérateurs de services télévisés, avant de rejoindre le groupe POST.

J’apprécie de me mettre au service des clients ou du marché, pour permettre à chaque organisation de relever de nouveaux défis. La téléphonie a un impact évident sur la performance des sociétés. De nouvelles solutions de communication unifiée, au départ du cloud, doivent faciliter les échanges, la transmission des communications, pour mieux connecter les personnes entre elles. Mon rôle est d’accompagner les PME dans cette transition vers la téléphonie numérique, en leur permettant d’accéder aux solutions qui répondent à leurs besoins spécifiques, mais aussi en les sensibilisant aux nouvelles possibilités qui s’offrent à elles.