Comment le Smart office peut faciliter le retour au bureau de vos salariés ?
La crise de la Covid-19 nous a fait adopter de nouveaux modes de travail en un temps record. Même les entreprises les plus réticentes ont su s’adapter au travail à...
Microsoft Direct Routing : la communication unifiée by Microsoft
Leader des solutions de collaboration, Microsoft Teams lance Direct Routing. Une solution de communication unifiée qui permet aux entreprises de passer tous leurs appels via un seul outil : MS Teams. L’explosion...
5 bonnes raisons d’adopter un outil de gestion de flotte mobile
Des centaines d’appareils à répertorier, autant de lignes téléphoniques et des consommations de données qui peuvent vite déraper… Autant de missions qui constituent le quotidien d’un gestionnaire de flotte mobile....
Sans bureau fixe : comment gagner au jeu des chaises musicales ?
Le Flex Office, dernière tendance en matière d’aménagement des bureaux, consiste à changer de poste de travail chaque jour. L’objectif ? Favoriser la collaboration entre les équipes et optimiser les coûts. ...
Réunions virtuelles ou comment sortir du vortex du travail à distance ?
La communication est le plus grand défi des collaborateurs qui font équipe à distance. Quand chacun travaille depuis un coin différent de la ville ou du monde, il faut se...
Slack ou l’art de converser pour gagner en productivité
Réussir sa transformation digitale, c’est relever de nombreux défis. Socialiser les processus internes à l’entreprise en fait partie. C’est pourquoi les outils de collaboration se sont multipliés ces dernières années :...
Relation client multicanale : et si c’était le moment ?
Vos clients sont à la recherche d’immédiateté, de proximité et d’une expérience personnalisée. Rendez-vous virtuel, chatbot, CRM, messagerie instantanée, les nouveaux supports de communication multicanale remettent le client au centre...
4 reasons to choose managed mobility services for your company’s mobile fleet management
Over the years, mobile phones provided by companies to their employees have evolved from a simple way to communicate while outside of the office, to incentives in their benefit packages....
Transformez vos espaces de réunion en salles multimédias avec la video sur IP
L’optimisation des espaces bâtiments et leur accommodation aux nouveaux modes d’organisation du travail sont des points importants à considérer lorsqu’il s’agit de décider de changements à opérer et de réorganiser...
Les softphones finiront-ils par remplacer les téléphones de bureau ?
La question reste ouverte. D’un côté, l’usage des softphones progresse. De l’autre, celui des téléphones de bureau persiste indubitablement comme nous l’avions évoqué dans cet article paru sur le blog....
Cisco Spark renforce le travail collaboratif en entreprise
Lancé lors de l’Enterprise Connect en mars 2015, Cisco Spark vient concurrencer directement des outils de travail collaboratif comme Slack et HipChat, qui avaient été introduits dans les entreprises par certains...
MiFID II : la mise en place imminente de solutions d’enregistrement des communications mobiles
Depuis l’adoption par la Commission européenne de la directive MiFID II, les opérateurs téléphoniques de l’Union européenne travaillent à l’implémentation de nouveaux dispositifs afin de garantir l’enregistrement de toute communication passée...